Klantwaarderingsonderzoek

Tussen 2 en 27 april 2018 voeren de gemeente Breda en Zorg voor elkaar Breda (ZveB) een telefonisch klantwaarderingsonderzoek uit onder cliënten van ZveB. Het maatschappelijk werk en het Sociaal raadsliedenwerk van het IMW maken deel uit van ZveB. Daarom worden ook onze cliënten betrokken in het onderzoek. Het doel van het onderzoek is inzicht te krijgen in wat wij nog beter kunnen doen voor onze cliënten en wat wij al goed doen. De feitelijke uitvoering van het onderzoek gebeurt door Bureau HHM in samenwerking met ZorgfocuZ. Cliënten die voor het onderzoek worden gebeld, ontvangen van ons hierover brief. Heb je vragen over de brief of over het onderzoek neem dan telefonisch contact met ons op (076-530 58 88).