Je maakt hierover afspraken met je WSNP bewindvoerder. Vaak zijn deze afspraken afhankelijk van je persoonlijke situatie. Belangrijk is het om met je bewindvoerder alle informatie te delen die met de schuldregeling te maken kan hebben. Bijvoorbeeld informatie over je inkomsten en uitgaven en over je schulden. Natuurlijk mag je geen nieuwe schulden maken. Je post zal enkele maanden rechtstreeks naar de bewindvoerder worden gestuurd.

Slachtoffer zijn van een straatroof is heel ingrijpend en kan een diepe indruk maken. Los van de materiele schade en zaken die je allemaal moet regelen, kan er ook veel emotionele schade zijn.
Je wilt de gebeurtenis zo snel mogelijk achter je laten. Toch is het goed om jezelf de tijd te gunnen en emoties niet weg te stoppen. Het is normaal dat mensen in het begin last hebben van hoofdpijn, spanningen, nare herinneringen of huilbuien hebben. Dit kost veel energie.
Als zus, maar ook als vertrouwde persoon, kun je veel voor haar betekenen. Je steun lost niet alle problemen op, maar kan wel een groot verschil maken bij de verwerking van de straatroof.
Vraag aan haar hoe het met haar gaat en wat zij nodig heeft. Geef haar de ruimte om te praten over de gebeurtenis of juist over iets anders. Veel praten over wat gebeurd is, kan de angst verminderen. Eventueel kun je haar helpen door samen met haar weer korte stukjes naar buiten te gaan om weer vertrouwen op te bouwen. Toon belangstelling en geef serieuze aandacht, ook in de weken en maanden na de gebeurtenis.
Als dit onvoldoende helpt, kunnen jullie ook contact opnemen met Slachtofferhulp. Zij kunnen extra professionele ondersteuning bieden en zo nodig doorverwijzen naar meer specialistische hulp als de klachten aan blijven houden.

Een schuldeiser kan onder bepaalde voorwaarden incassokosten in rekening brengen. Maar dan moet er eerst een aanmaningsbrief gestuurd zijn met een betalingstermijn van 14 dagen na ontvangst van de aanmaning. In deze aanmaning moet staan wat de gevolgen zijn als er niet op tijd wordt betaald en dan met name de hoogte van de verschuldigde incassokosten. Over de eerste € 2500 mag 15% incassokosten worden gerekend met een minimum van € 40. Op de website van het Juridisch Loket vind je hierover meer informatie. Wil je na laten gaan of er terecht incassokosten in rekening zijn gebracht? Dan kun je een afspraak maken met het Sociaal Raadsliedenwerk Breda.