‘Voortaan regel ik zelf mijn zaken met instanties. Gewoon thuis, op mijn laptop.’
Jerry (43) uit de Haagse Beemden, BredaBij jou in de buurt
Wij werken vanuit locaties in Breda, Alphen-Chaam en Baarle-Nassau. Er is dus altijd een locatie bij jou in de buurt.
Locaties in jouw buurtVeel gestelde vragen
Via onze website kun jij jezelf op weg helpen. Zo hebben we de antwoorden op de meestgestelde vragen voor jou op een rijtje gezet.
Niet zo goed in lezen? Gebruik dan onze voorleeshulp. En kom je er echt niet uit? Neem dan contact met ons op.
Veel gestelde vragenJe kunt bij ons terecht voor hulp en ondersteuning op verschillende gebieden. Waar kunnen we jou mee helpen?
Laatste nieuws
De kerstvakantie begint vandaag! Heb je tijdelijk ...
Vrijdag 14 november werd de eerste families...
Iedere maandag van 13.30 - 15.00 uur en donderdag ...
In de loop der jaren kan jullie situatie en die van de kinderen veranderen. Daarom is het belangrijk om regelmatig te kijken of het ouderschapsplan moet worden aangepast. Jullie kunnen dit als ouders samen doen op een neutrale plek.
Om afspraken na te komen moeten ouders en kinderen zich erin kunnen vinden. Probeer te achterhalen waarom iemand zich niet aan de afspraken houdt en hoe je dit samen kunt oplossen.
Lukt dat niet dan kan iemand van ‘Ouderschap na scheiding’ je ondersteunen.
Als je zus de energierekening niet betaalt, mag de energieleverancier je zus niet zomaar afsluiten. Het bedrijf moet haar eerst een betalingsherinnering sturen en proberen om haar persoonlijk te benaderen. Betaalt je zus dan nog steeds niet, dan mag het bedrijf de levering van energie stoppen.
Het is belangrijk om na te gaan of er naast de schulden bij het energiebedrijf ook nog andere schulden zijn. Als dit zo is, dan is het verstandig om zo snel mogelijk een aanvraag schuldregeling te doen bij de Kredietbank West-Brabant en aan te geven dat het een spoedaanvraag is in verband met afsluiting. Ook zo snel mogelijk contact opnemen met de deurwaarder en de leverancier om door te geven dat er een aanvraag wordt gedaan voor een schuldregeling bij de Kredietbank.
Als er geen andere schulden zijn, vertel je zus dan ook dat ze contact op moet nemen met de deurwaarder en/of leverancier om na te gaan of er uitstel mogelijk is. En of er een betalingsregeling kan worden afgesproken, die je zus ook kan nakomen.
Kijk eventueel samen met je zus of er familieleden en kennissen zijn die haar willen helpen met de betaling van de gehele achterstand (inclusief de extra kosten) of voor het nakomen van de betalingsregeling.
Als een betalingsregeling niet lukt of achterstanden niet betaald kunnen worden, laat je zus dan proberen om een andere leverancier te vinden. Let daarbij op dat leveranciers een (flink) borgbedrag van soms honderden euro’s kunnen vragen. Er zijn geen energiemaatschappijen die zonder dergelijke borgbedragen werken, behalve Robin Energie. Voorwaarde is dan wel dat je zus in budgetbeheer via de Kredietbank West-Brabant zit of gaat of in beschermingsbewind zit. Adviseer je zus om zich zo snel mogelijk (zodra duidelijk is dat de afsluiting niet te voorkomen is) op de reguliere wijze bij de nieuwe leverancier aan te melden via internet.
Benadruk bij je zus dat betaling van het maandelijkse voorschotbedrag noodzakelijk is. En dat een afgesproken betalingsregeling goed moet worden nagekomen. Ondersteuning bij dit hele proces is mogelijk en soms ook voorwaarde vanuit de Kredietbank West-Brabant. Deze ondersteuning wordt geboden door maatschappelijk werkers van Zorg voor elkaar Breda. Je zus kan zichzelf aanmelden, of de Kredietbank West-Brabant meldt hen aan als ze dit noodzakelijk vinden.
Probeer hier met je vriend over te praten. Misschien is dat makkelijker met iemand anders erbij. Het is belangrijk om te weten op wiens naam het huur- en of koopcontract staat. Wie staat er op het adres ingeschreven? Je kunt een afspraak maken bij het Sociaal Raadsliedenwerk en/of Het Juridisch Loket. Zij kunnen je verder informeren. Misschien is er iemand in je omgeving bij wie jullie kunnen wonen tot je andere huisvesting hebt. Sta je al ingeschreven bij Klik voor Wonen? Zo niet, dan is het raadzaam dit zo snel mogelijk te doen.
Ben je dakloos of dreig je dakloos te worden? Dan kun je je melden bij Centraal Onthaal. Dit is een loket in het Stadskantoor van de Gemeente Breda. Daar kijken ze samen met jou en met het maatschappelijk werk naar jouw situatie. Welke stappen je kunt zetten en wat er mogelijk is.
Wil je meer weten en alles eens rustig met iemand bespreken? Kom dan naar een van onze spreekuren in de wijk.