Als je zus de energierekening niet betaalt, mag de energieleverancier je zus niet zomaar afsluiten. Het bedrijf moet haar eerst een betalingsherinnering sturen en proberen om haar persoonlijk te benaderen. Betaalt je zus dan nog steeds niet, dan mag het bedrijf de levering van energie stoppen.
Het is belangrijk om na te gaan of er naast de schulden bij het energiebedrijf ook nog andere schulden zijn. Als dit zo is, dan is het verstandig om zo snel mogelijk een aanvraag schuldregeling te doen bij de Kredietbank West-Brabant en aan te geven dat het een spoedaanvraag is in verband met afsluiting. Ook zo snel mogelijk contact opnemen met de deurwaarder en de leverancier om door te geven dat er een aanvraag wordt gedaan voor een schuldregeling bij de Kredietbank.

Als er geen andere schulden zijn, vertel je zus dan ook dat ze contact op moet nemen met de deurwaarder en/of leverancier om na te gaan of er uitstel mogelijk is. En of er een betalingsregeling kan worden afgesproken, die je zus ook kan nakomen.
Kijk eventueel samen met je zus of er familieleden en kennissen zijn die haar willen helpen met de betaling van de gehele achterstand (inclusief de extra kosten) of voor het nakomen van de betalingsregeling.
Als een betalingsregeling niet lukt of achterstanden niet betaald kunnen worden, laat je zus dan proberen om een andere leverancier te vinden. Let daarbij op dat leveranciers een (flink) borgbedrag van soms honderden euro’s kunnen vragen. Er zijn geen energiemaatschappijen die zonder dergelijke borgbedragen werken, behalve Robin Energie. Voorwaarde is dan wel dat je zus in budgetbeheer via de Kredietbank West-Brabant zit of gaat of in beschermingsbewind zit. Adviseer je zus om zich zo snel mogelijk (zodra duidelijk is dat de afsluiting niet te voorkomen is) op de reguliere wijze bij de nieuwe leverancier aan te melden via internet.

Benadruk bij je zus dat betaling van het maandelijkse voorschotbedrag noodzakelijk is. En dat een afgesproken betalingsregeling goed moet worden nagekomen. Ondersteuning bij dit hele proces is mogelijk en soms ook voorwaarde vanuit de Kredietbank West-Brabant. Deze ondersteuning wordt geboden door maatschappelijk werkers van Zorg voor elkaar Breda. Je zus kan zichzelf aanmelden, of de Kredietbank West-Brabant meldt hen aan als ze dit noodzakelijk vinden.

Woede uitbarstingen zijn vaak een vervanging van een andere emotie die er onder ligt. Het is belangrijk dat je broer er achter komt welke emotie dit is. Tot dit inzicht moet hij zelf komen, dit kun je hem niet opleggen. De woede uitbarstingen hebben hun invloed op iedereen in de omgeving.
Wat je als zus, en eventueel als betrokken andere familie en vrienden kunt doen, is op een rustig moment uit te spreken wat de woede uitbarstingen met jou en anderen doen. Of schrijf het op in een brief als je een gesprek hierover lastig vindt. Dan kan hij het lezen op een moment dat hij zelf ook rustig is. Herkent hij wat er gezegd wordt en staat hij open voor hulp? Dan zou hij in gesprek kunnen gaan met zijn huisarts voor een verwijzing naar professionele hulp. 
Afhankelijk van de leeftijd van je broer, is hij minderjarig of meerderjarig, kan er passende hulp gezocht worden. Naast individuele hulp wordt soms ook relatietherapie of gezinsbegeleiding geadviseerd. De agressie heeft namelijk een behoorlijke weerslag ook op de mensen die met jouw broer samenleven.
Op momenten dat hij zo’n uitbarsting heeft waar je bij bent, is het goed je terug te trekken. Dit is niet om hem te straffen maar om jezelf te beschermen.
Als je broer niet open staat voor hulp, kun je ook altijd zelf contact opnemen met de huisarts en of een melding doen bij Veilig Thuis of het Meldpunt Zorg en Overlast. 

Het is een lastige situatie als je het vermoeden hebt dat je moeder dement wordt. Het komt vaak voor dat iemand dit eerst nog ontkent, of niet zo ervaart. Vraag aan anderen uit haar omgeving of zij ook iets merken aan je moeder. Spreken zij hierover wel eens met haar?
Het beste is om rustig met je moeder in gesprek te gaan over wat jij denkt dat er aan de hand is. Benoem wat je ziet en waar jij je zorgen om maakt. Je kunt je moeder vertellen, dat het je gerust zou stellen als ze een afspraak maakt bij de huisarts. Deze kan haar als dat nodig is verwijzen naar een geriater of een geheugenpoli. Misschien kan ook de Thuiszorg iets voor haar betekenen.
Kom je er zelf niet uit hoe je dit moet aanpakken? Of vind je het fijn om samen met een professional een gezamenlijk plan te maken? Maak dan via Zorg voor elkaar Breda een afspraak met een maatschappelijk werker die gespecialiseerd is in ouderenzorg.